FICHE DESCRIPTIVE A5

NOM du candidat : Giraut

Prénom du candidat : Rémi

Numéro de candidat

01948598188

Fiche descriptive de situation professionnelle n°
Intitulé de la situation professionnelle	Alternance en Communication
Période et durée de réalisation	1 an , 1 Octobre 2024 à 30 Août 2025
Lieu de réalisation	□ En établissement de formation x En milieu/organisation professionnel(le) □ Autre à préciser :
Conditions de réalisation	x Vécue (si oui précisez : x En autonomie □ Accompagnée) □ Simulée □ Observée	x Individuelle □ Collective
Activité(s) concernée(s)	□ Activité 1 – Veille créative et technologique au service de la demande
	□ Activité 2 – Création de contenus et de solutions de communication
	□ Activité 3 – Production et diffusion des solutions de communication
	□ Activité 4 – Achats et relations avec des prestataires
	x Activité 5 – Contrôle et évaluation des solutions de communication
Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées	Utilisation de la suite Adobe, emailing, connaissance de nos clients, savoir les objectifs pour la distribution, comment organiser mon calendrier/flyer (les mesures) faire un mailing simple à comprendre
Productions réalisées	Production et diffusion de support de communication (flyer, calendrier, email, posts instagram, réutilisation de vidéo du fournisseur, collaboration agriculteur

Description de la situation

Activité 5 – Contrôle et évaluation des solutions de communication

Reporting des résultats sur les stats des post/mails et trafic du site internet

C15. Assurer le suivi de la production des solutions de communication

C16. Évaluer l’efficacité des solutions de communications

C17. Proposer des adaptations en cas de besoins, dans le respect du cahier des charges

L’objectif était d’analyser les retours des posts Instagram, des campagnes e-mailing et de la collaboration avec un Youtubeur de plus d’1 million d’abonnés.

Outils utilisés :

Google Analytics
Google Search Console
Suite Meta (Facebook, Instagram)
Mailchimp
Retours en bouche-à-oreille

C15. Assurer le suivi de la production des solutions de communication

Nous avons assuré le suivi des campagnes de communication, notamment autour de la tournée de démonstration d’engins. Cette communication a été diffusée via mailing, Instagram et Twitter.

Pour évaluer l’impact, nous avons utilisé plusieurs outils de collecte de données, permettant d’analyser les préférences des utilisateurs. L’objectif était de structurer la campagne de mailing une semaine avant l’événement, avec 7 emplacements de démonstration et donc 7 mails et 7 Google Forms différents.

L’évaluation du taux de clics et du taux de réponse sur les formulaires nous a permis de juger l’engagement du public et d’identifier les points à améliorer (longueur du mail, clarté du message).

Idéalement, j’aurais dû structurer ce projet avec un diagramme de Gantt ou un média planning, mais le temps limité ne m’a pas permis d’en établir un. L’envoi des mails et la publication du post Instagram récapitulatif ont été faits dans l’urgence.

Feedback

Malgré une bonne diffusion, la tournée a attiré peu de visiteurs. L’analyse a révélé que le choix des engins (petites pelleteuses) n’était pas attractif, même avec l’offre de collations gratuites. Une communication prolongée sur plusieurs semaines aurait peut-être renforcé l’intérêt, mais le type de matériel présenté n’incitait pas les professionnels à se déplacer.

C16. Évaluer l’efficacité des solutions de communication

Évaluation des performances du site web et de la collaboration avec le Youtubeur

L’impact de la collaboration avec un Youtubeur a été énorme :
📈 +4000% d’augmentation du trafic sur le site dès le premier jour, un record pour notre entreprise.

Le site étant récent, malgré un SEO optimisé à 100%, nous n’étions pas encore bien positionnés sur Google. La stratégie de partenariat a permis d’augmenter massivement les clics, favorisant ainsi un meilleur référencement.

Le suivi des performances a été réalisé via :

Google Analytics pour le trafic et les comportements des visiteurs.
Google Search Console pour suivre l’évolution du référencement.
Demandes de devis sur le site pour mesurer l’intérêt commercial.

Nous avons également analysé les statistiques du post de remerciement publié après la vidéo YouTube. La miniature de la vidéo a atteint le Top 3 des tendances en France, ce qui est un excellent indicateur de visibilité.

Feedback

Cette première expérience avec un Youtubeur connu a été très enrichissante. Voir une explosion des statistiques en un jour a été impressionnant. Même si ce type d’opération nécessite un budget conséquent, les retours semblent positifs et encourageants pour envisager d’autres collaborations à l’avenir.

C17. Proposer des adaptations en cas de besoin, dans le respect du cahier des charges

Optimisation du catalogue

Le catalogue en cours de création a subi plusieurs ajustements avant validation.

Version initiale :
📌 Page de présentation simple avec un ciel bleu et une pelle au centre.
📌 Manque de professionnalisme dans l’image choisie.

Après réflexion, nous avons utilisé des visuels fournis par SANY, notre fournisseur. Ces images étant déjà travaillées et de haute qualité, elles ont apporté une meilleure image de marque et un aspect plus professionnel.

Amélioration du site web

L’optimisation du site s’est faite par étapes grâce aux outils d’analyse :
✔ SEO : Travail minutieux sur le référencement naturel.
✔ Bonnes pratiques : Amélioration progressive des performances.
✔ Accessibilité : Adaptation pour rendre le site accessible à tous.
✔ Optimisation des performances : Chargement rapide pour éviter les abandons de navigation.
✔ Adaptation mobile : 80% des visiteurs étant sur téléphone, une version mobile fluide était indispensable.

Feedback

Ces améliorations ont permis d’augmenter l’expérience utilisateur et la crédibilité du site. J’ai aussi gagné en expérience sur Indesign pour la conception du catalogue et j’ai appris à réajuster un projet tout en respectant les consignes initiales.

Bilan et perspectives

✔ Suivi et analyse des performances des campagnes (mailing, réseaux sociaux, site web).
✔ Évaluation des retombées d’une collaboration avec un influenceur (hausse du trafic et meilleure visibilité).
✔ Optimisation des supports de communication (catalogue et site web).
✔ Approfondissement des outils de reporting (Google Analytics, Search Console).

Axes d’amélioration :

📌 Mieux anticiper les campagnes pour éviter une communication trop tardive.
📌 Établir un plan de suivi détaillé (Gantt, media planning) pour mieux structurer les actions.

Cette expérience m’a permis d’approfondir mes compétences en reporting, analyse et optimisation des solutions de communication.

Contribution à la maîtrise des compétences liées aux activités du bloc

Cette activité m’a permis de développer des compétences essentielles en suivi, évaluation et adaptation des solutions de communication. Grâce à l’analyse des performances des campagnes, j’ai appris à mesurer l’impact des actions mises en place et à ajuster les stratégies pour les rendre plus efficaces.

C15. Assurer le suivi de la production des solutions de communication

J’ai suivi la diffusion de campagnes sur les réseaux sociaux, les emails et le site web en utilisant plusieurs outils comme Google Analytics, Google Search Console et Mailchimp.

L’objectif était d’évaluer l’engagement des utilisateurs :
✔ Analyse des taux d’ouverture et de clics sur les e-mails.
✔ Évaluation du trafic généré par la campagne YouTube.
✔ Suivi des formulaires envoyés par les utilisateurs.

Ce suivi m’a permis de comprendre quels contenus fonctionnent le mieux et d’identifier les améliorations à apporter.

→ Compétence acquise : Je sais désormais mettre en place un suivi de campagne efficace, en utilisant des outils d’analyse et en interprétant les données pour ajuster les stratégies.

C16. Évaluer l’efficacité des solutions de communication

Grâce à l’étude des statistiques du site web, j’ai pu mesurer l’impact de notre collaboration avec un Youtubeur. En un jour, nous avons observé une hausse de 4000% du trafic, ce qui prouve l’efficacité de cette stratégie.

J’ai également analysé les statistiques des réseaux sociaux, notamment la publication de remerciement qui a atteint le Top 3 des tendances en France.

→ Compétence acquise : J’ai appris à évaluer précisément l’efficacité d’une campagne en me basant sur des indicateurs concrets (trafic, taux de clics, engagement) et à en tirer des enseignements pour de futures actions.

C17. Proposer des adaptations en cas de besoin, dans le respect du cahier des charges

J’ai aussi travaillé sur l’optimisation du catalogue et du site web en apportant des améliorations progressives :
✔ Amélioration du visuel du catalogue pour une image plus professionnelle.
✔ Optimisation du site web (SEO, accessibilité, rapidité, adaptation mobile).

Ces ajustements ont permis d’améliorer l’expérience utilisateur et la crédibilité de nos supports de communication.

→ Compétence acquise : Je sais désormais analyser un support, identifier ses faiblesses et apporter des améliorations tout en respectant les contraintes initiales.